Mitarbeiter/in Suchdienst in Teilzeit (w/m/d) Entwicklung digitale Beratung - Düsseldorf

In unserer Abteilung Nationale Hilfsgesellschaft möchten wir ab dem 01.11.2025 (oder später) eine/n Mitarbeiter/in im Suchdienst in Teilzeit (19,5 Stunden/Woche) - für die Entwicklung einer digitalen Suchdienstberatung - einstellen. Die Stelle ist im Rahmen eines Projekts zunächst bis zum 30.04.2027 sachgrundbefristet – eine Option auf eine weitere Verlängerung bis zum 31.12.2027 ist vorgesehen.

Der DRK-Suchdienst unterstützt Menschen bei der weltweiten Suche nach durch bewaffnete Konflikte, Katastrophen, Flucht, Migration, Aussiedlung nach Deutschland, den Zweiten Weltkrieg oder die Teilung Deutschlands vermissten Angehörigen. Darüber hinaus ermöglicht er den Austausch von Nachrichten zwischen Familienmitgliedern, deren Kontakt unterbrochen ist und mit herkömmlichen Mitteln nicht wiederhergestellt werden kann. Zusätzlich bietet er Beratung für Geflüchtete zu den rechtlichen Voraussetzungen einer Familienzusammenführung nach dem Aufenthaltsgesetz (AufenthG) und für deutschstämmige Personen aus den Nachfolgestaaten der ehemaligen Sowjetunion zum Aufnahmeverfahren nach dem Bundesvertriebenengesetz (BVFG). In Anbetracht der fortschreitenden Digitalisierung ist es erforderlich, ein Konzept für ein digitales Beratungsangebot (Blended Counseling) zu entwickeln, um die Beratung auch in einer zunehmend digitalen Welt zu ermöglichen.

Deine Aufgaben:

Konzeptentwicklung und Erprobung digitaler Beratungsmöglichkeiten
Gestaltung einer Anleitung mit bewährten Vorgehensweisen zur digitalen Beratung inklusive Entwicklung von Leitfäden und Checklisten
Durchführung digitaler Beratungen von Ratsuchenden bei der internationalen Suche
Recherche zu digitalen Beratungsmöglichkeiten, u. a. Blended Counseling
Eigenständige Sach- und Fallbearbeitung in den Bereichen internationale Suche und Erledigung aller anfallenden Dokumentationen
Kooperatives Arbeiten im Rotkreuz-Netzwerk
Teilnahme an fachspezifischen Aus-, Fort- und Weiterbildungen

Dein Profil:

Studium der Sozialen Arbeit / Sozialwissenschaften oder vergleichbare Fachrichtungen bzw. abgeschlossene Ausbildung mit Erfahrung in der Arbeit mit geflüchteten Menschen
Erfahrung zur Digitalität in der Sozialarbeit z.B.Blended Counseling
Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und sehr gute Organisationsfähigkeit
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Diversitätskompetenz und Diskriminierungssensibilität
Sprachkenntnisse in Englisch sowie eine sichere Ausdrucksweise in deutscher Sprache, sowohlmündlich als auch schriftlich, notwendig
Kenntnisse in Arabisch und/oder Ukrainisch von Vorteil

Darauf kannst du dich freuen:

Attraktive Vergütung nach DRK-Reformtarifvertrag mit zusätzlichen Sozialleistungen, wie Jahressonderzahlung, vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge (VBL)
30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche), eine hervorragende Gleitzeitregelung sowie die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten, um Beruf und Privatleben zu vereinbaren
Vergünstigtes Ticket für den ÖPNV/Zuschuss zum Deutschlandticket, bezuschusstes Fahrradleasing (JobRad) und weitere Vorteile und Kooperationspartner
Kostenfreie Parkplätze und eine sehr gute Nahverkehrsanbindung
Vergünstigte Nutzung von Wallboxen für private E-Autos
Vielfältige Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung, z. B. über das interne Weiterbildungsprogramm
Externes Mental Health Coaching (Coaching und Beratung bei persönlichen oder beruflichen Anliegen und Problemen)
Kostenloser Rückholschutz und Betreuung bei Unfall und Krankheit weltweit über die DRK Flugdienst GmbH

Als Arbeitgeber stellen für uns die Grundsätze der Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung eine besondere Verpflichtung dar. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Wenn du Interesse an dieser spannenden Aufgabe hast, dann sende uns deine Bewerbung über den Bewerbungsbutton oder per WhatsApp. Wir freuen uns auf dich!

DRK Landesverband Nordrhein e.V.
Annika Dimmers

Auf'm Hennekamp 71
40225 Düsseldorf
Tel.: 0211 3104 106

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