Verwaltungsangestellte*r (m/w/d) für die Leistungsabrechnung und das Mahnwesen

ab sofort ǀ Vollzeit oder Teilzeit ǀ unbefristet

In unserer Verwaltung sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Fachbereichen und externen Ansprechpartnern. Ihr Schwerpunkt liegt dabei im Forderungsmanagement
und Mahnwesen. Sie überwachen offene Forderungen, koordinieren die weiteren Schritte bis zum Zahlungseingang und stimmen sich dazu eng mit der Finanzbuch-haltung ab. Darüber hinaus erstellen Sie im Bereich der Leistungsabrechnung Rechnungen und begleiten den gesamten Abrechnungsprozess von der Erstellung bis zum Abschluss.

Zu Ihren Aufgaben zählen insbesondere:

Mahnwesen:

Erstellung und Bearbeitung von Mahnläufen
Überwachung und Klärung von Differenzen und offener Posten
Vorbereitung und Begleitung weiterer Schritte im Forderungsmanagement
Mitwirkung bei der Weiterleitung und Betreuung von Rechts- und Inkassofällen
Ansprechpartner*in für debitorische Rückfragen aus den Fachabteilungen
Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden, Angehörigen, Fachbereichen und externen Partnern

Leistungsabrechnung:

Prüfung abrechnungsrelevanter Dokumentationen auf Vollständigkeit und Plausibilität
Erstellung von Abrechnungen rettungsdienstlicher Einsätze
Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kostenträgern, Patientinnen und Patienten, Kliniken und weiteren Beteiligten
Bearbeitung von Rückfragen, Korrekturen und Reklamationen
Sicherstellung der fristgerechten und korrekten Abwicklung der Abrechnungsprozesse
Unterstützung der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Abrechnungs- und Dokumentationsprozesse

Ihre Qualifikationen und Fähigkeiten

Eine abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Forderungsmanagement
Erste Erfahrung im Mahnwesen von Vorteil
Eine sehr zuverlässige, selbstständige und genaue Arbeitsweise
Ein gutes Verständnis für Fristen und eine sorgfältige Dokumentation
Grundverständnis für Kontenführung und buchhalterische Zusammenhänge
Idealerweise Erfahrung in der Debitorenbuchhaltung
Sicherer Umgang mit MS Office
Diskretion, Verantwortungsbewusstsein und ein Gespür für sensible Sachverhalte
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern

Wir bieten Ihnen

Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem etablierten Arbeitgeber
Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Eine Ausübung der Aufgabe in Teilzeit oder Vollzeit
Eine Vergütung gemäß Entgeltgruppe 8 des DRK-Reformtarifvertrages sowie eine Jahressonderzahlung
30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche und Gleitzeit
Eine betriebliche Altersvorsorge und einen Zuschuss für Ihre Kinderbetreuung
Firmenfitness über EGYM-Wellpass und Bike-Leasing

Sie haben Interesse? Dann unterstützen Sie unser Team!

Bewerbungsschluss: 22.07.2026

Wir.Retten.Menschen.

Wir sind Ansprechpartner für Notfallrettung und Kranken-transport in Ulm, dem Alb-Donau-Kreis und dem Kreis Heidenheim und beschäftigen ca. 600 Mitarbeiter*innen in derzeit elf Rettungswachen. Gemeinsam mit der Feuerwehr Ulm betreiben wir die integrierte Rettungs- und Feuerwehrleitstelle Ulm.

Haben Sie Fragen? Dann rufen Sie uns gerne an. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Kathrin Reiff und Helen Peltzer
Personalmanagement

Rettungsdienst
Heidenheim – Ulm gGmbH
Stuttgarter Str. 1
89075 Ulm
Tel.: 0731 / 963395-402