Sachbearbeiter/in im Service-Center (m/w/d)

Der DRK-Kreisverband Siegen-Wittgenstein e.V. ist mit fast 1800 ehrenamtlichen und nahezu 850 hauptamtlichen Mitarbeitern einer der größten Wohlfahrtsverbände und die größte Hilfsorganisation in der Region.

Unser Service-Center ist die erste Anlaufstelle für das Ehrenamt, unsere Kundinnen und Besucherinnen. Es werden Kundenberatungsgespräche geführt, Fahrdienste und Krankenfahrten organisiert, ältere oder hilfebedürftige Menschen werden durch unser "Essen auf Räder" mit warmen Mahlzeiten versorgt und vieles mehr.

Sie haben Lust Teil dieses vielfältigen Teams zu werden? Dann bewerben Sie sich als Sachbearbeiter/in im Service-Center.

Sie sind verantwortlich für

die telefonische sowie persönliche Kundenberatung und Auftragsbearbeitung in den Bereichen Hausnotruf, Menüservice und Fahrdienst
den Empfang und den Service für unser Ehrenamt, unsere Kunden und Besucher
die Telefonzentrale unserer Geschäftsstelle
die Bearbeitung der Eingangs- und Ausgangspost
die Unterstützung des Abteilungsleiters sowie im Bereich der allgemeinen Sachbearbeitung insbesondere im Hausnotruf
die Sachbearbeitung und Disposition im Bereich des Gebäudemanagements und unserer Hausmeister

Sie passen zu uns, wenn Sie

eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss nachweisen können
gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Programmen besitzen
teamfähig und flexibel sind
eine hohe Belastbarkeit besitzen, verbunden mit einer selbstständigen und konzentrierten Arbeitsweise auch bei außerplanmäßigem Arbeitsaufkommen
ein hohes Qualitäts- und Servicedenken besitzen
die Bereitschaft besitzen, sich in die genutzten Branchensoftware einzuarbeiten
bereits erste Kenntnisse über die Strukturen des DRK haben bzw. die Bereitschaft besitzen, sich diese anzueignen

Unser Angebot an Sie:

Beschäftigungsverhältnis in Vollzeit (39 Std./Woche)
Angenehmes und wertschätzendes Arbeitsklima
Vergütung nach dem Tarifrecht des öffentlichen Dienstes inkl. betrieblicher Altersvorsorge
Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt
30 Tage Urlaub
Kostenlose, regelmäßige Auffrischung Ihrer Erste-Hilfe-Ausbildung
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Bike-Leasing
Gelegenheit, Ideen einzubringen und die Zukunft der Einrichtung mitzugestalten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich bei uns!
-siegen-wittgenstein.de
0271 / 33716 - 0
Kontakt per WhatsApp: 0160 / 94 91 27 50