Zur Verstärkung unseres Tagungshotels suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*nVeranstaltungsverkäufer (m/w/d)in Teilzeit oder Vollzeit (30 bis 39 Wochenstunden). Die Stelle ist vorerst für 1 Jahr befristet, mit Option auf Verlängerung.Das DRK-Tagungshotel liegt im südlichen Zentrum von Münster in unmittelbarer Nähe zum Aasee. Den Hotel- und Tagungsgästen stehen 121 Betten zur Verfügung, 9 Tagungssäle für Seminare und Veranstaltungen und es werden in der dazugehörigen Gastronomie Teil- und Vollverpflegung angeboten.Das DRK-Tagungshotel Münster ist ein Integrationsbetrieb, bei uns Arbeiten Menschen mit und ohne Behinderung Seite an Seite.Ihre Aufgaben:

Angebots- und Vertragserstellung von der Anfrage bis hin zum Follow Up am Ende der Veranstaltung

Eine optimale Auslastung unserer Veranstaltungsräume in Verbindung mit den Hotelzimmern anstreben

Erstellung von Functions-Sheets

Beratung und Verkauf aller angebotenen Leistungen im Bankett- und Veranstaltungsverkauf

Einbringen von verkaufsfördernden Vorschlägen/Maßnahmen

Vollständige Kenntnis aller Angebote und Packages

Bearbeitung von Anfragen vor Ort

Durchführung von Hausführungen

Aufnahme, Weiterleitung und Bearbeitung von Reklamationen nach den Unternehmensrichtlinien

Arbeit mit dem Hotelprogramm Oracle Hospitality Suite 8 (für den Veranstaltungsverkauf & das Front Office)

Verbuchung der täglichen Leistungen sowie Erstellung der damit verbundenen Debitoren

Kommunikation und Koordination mit und von externen Dienstleistern

Begrüßung der Ansprechpartner und Referenten vor Ort und führen von Follow up Gesprächen

Einhaltung und Verbesserung der bestehenden Qualitätsstandards

Ablage und Bearbeitung der gesamten Korrespondenz

Wir erwarten:

Sie lieben die Hotellerie und Gastronomie und sind gerne Gastgeber im Veranstaltungsbereich.

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie (Hotelfach und/oder Restaurantfach) und/oder im Bereich des Veranstaltungsmanagement

Operative Erfahrung im Bereich Bankett- und Veranstaltungsservice wünschenswert

Sehr gute Kenntnisse der gängigen PC Anwendungen, idealerweise auch Kenntnisse des Hotelprogrammes Oracle Hospitliy Suite 8

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift

Professionelles Auftreten, ausgezeichnete Umgangsformen, herzliche Ausstrahlung und ein gepflegtes Äußeres

Hands on Mentalität, Selbständige und Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Flexibilität, Arbeitszeiten im Früh- und Spätdienst, Dienst an Wochenenden und für Sonderveranstaltungen möglich

Wir bieten:

Planungssicherheit: Sie arbeiten nach einem monatlich geregelten Dienstplan und werden pünktlich nach dem Manteltarifvertrag DEHOGA vergütet

Wertschätzende Unternehmenskultur: tolle Kollegen und ein herzliches Arbeitsklima, intensive Einarbeitung und Unterstützung im Team

Spaß und Herausforderung: Abwechslungsreiche, interessante Aufgaben in einem außergewöhnlichen Arbeitsumfeld

Weitere Benefits, wie z.B. eine Kantine, Fahrradleasing, günstige Anbindungsmöglichkeiten an den öffentlichen Verkehr sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, Möglichkeit zur Aus- und Weiterbildung

Wir schätzen Vielfalt und wünschen uns Personen, die dazu beitragen und unseren Gästen eine gute Zeit bereiten möchten. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.Wenn Sie gerne die Herausforderung annehmen möchten, dann reichen Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@drk-westfalen.de bis zum 15.02.2023ein.Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!Tagungshotel gGmbH
Personalabteilung
Sperlichstr. 25
48151 Münsterbewerbung@drk-westfalen.de