Kundendienst-Mitarbeiter/in im Hausnotruf (m/w/d)

zum 1.1.2026 - Vollzeit - 40 Wochenstunden

Die internationale Rotkreuz- und Rothalbmondbewegung ist mit 191 Nationalen Gesellschaften die größte humanitäre Organisation der Welt. Das Deutsche Rote Kreuz ist Teil dieser weltweiten Gemeinschaft, die seit über 150 Jahren umfassend Hilfe leistet für Menschen in Konfliktsituationen, bei Katastrophen und gesundheitlichen oder sozialen Notlagen, allein nach dem Maß der Not.

Im Zeichen der Menschlichkeit setzen wir uns für das Leben, die Gesundheit, das Wohlergehen, den Schutz, das friedliche Zusammenleben und die Würde aller Menschen ein.

Wir bieten Ihnen:

Eine sinnstiftende und abwechslungsreiche Anstellung in Vollzeit, vorerst befristet für 12 Monate, danach wird ein unbefristetes Arbeitsverhältnis angestrebt
Eine leistungsgerechte Vergütung
30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche), Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
Mitarbeit im sozialen Bereich
Angenehmes und wertschätzendes Arbeitsklima
Ein vielseitiges, verantwortungsvolles und interessantes Aufgabengebiet
Ein aufgeschlossenes, engagiertes und kollegiales Team

Ihre Aufgaben:

Installation und Wartung von Hausnotrufgeräten
Komplettierung von Kundendaten bei Vertragsabschluss
Vor-Ort-Betreuung von Bestands- und Neukunden
Pflege und Wartung der Hausnotruf-Ausrüstung
Repräsentation des DRK im Rahmen der Tätigkeit
Pflege der Kundenstammdaten im Dienstprogramm
Technische Auswertung der Hausnotrufgeräte
Lagerverwaltung und Beschaffung

Ihr Profil:

Identifikation mit den Grundsätzen des Deutschen Roten Kreuzes
Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Einfühlsamkeit
Eigenständige und organisierte Arbeitsweise
Bereitschaft Neues zu lernen und sich weiter zu entwickeln
Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Technisches Grundverständnis
Führerschein der Klasse B
Hohe Kundenorientierung und serviceorientiertes Arbeiten
Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen und ein dienstleistungsorientiertes Handeln
Erste-Hilfe-Kurs und Bereitschaft zur Fortbildung
Erweitertes Führungszeugnis
Identifikation mit den DRK-Grundsätzen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Lassen Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte über unser Portal zukommen. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind erwünscht.

Freuen Sie sich auch auf:

Fach- und persönlichkeitsspezifische Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeit in einem engagierten Team und Unterstützung durch die Leitungskräfte
Eine planbare und geregelte Arbeitszeit
Rabatte im Vorteilsportal für DRK-Mitarbeitende

DRK Stadtverband Herten e.V.
Gartenstraße 56 45699 Herten
bewerbung@drk-herten.de
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